Acquistando articoli in preordine, si accetta la condizione che detti articoli non siano immediatamente disponibili per l’invio e che la data di consegna potrebbe variare, in base a circostanze non dipendenti dal sito Comitoons.net, essendo date indicative riferite al periodo di uscita che ci viene fornito che può varirare fino a 6 mesi a discrezione dei distributori. In caso la consegna slittasse oltrei 6 mesi dalla data prevista, sarete tempestivamente avvertiti sul ritardo.
Tutti i preordini vanno pagati contestualmente all’immissione dell’ordine, pena annullamento dello stesso. Non è possibile pagare i prodotti al ritiro. Nel caso ci fosse richiesta di un metedo alternativo di pagamento è possibile contattarci a questa email: info@comitoons.net
I preordini potrebbero essere limitati in quantità acquistabile per ogni acquirente.
Essendo i prodotti in preordine, soggetti all’operato di terze parti – come ad esempio produttori e/o distributori – in nessun caso Comitoons.net potrà essere ritenuta responsabile per ritardi o cancellazioni di preordini non dipendenti dalla propria condotta commerciale.
Non potremo sapere il bollino con cui arriva finchè il prodotto non arriverà nei nostri magazzini per tanto le esclusive si intendono provviste di bollino di importazione e non di bollino americano.
Finalizzando il preordine si accettano integralmente tutte le condizioni elencate.
QUANDO RICEVERÒ L’ORDINE?
Il tuo ordine verrà spedito nei tempi previsti dalle nostre politiche di spedizione e appena ha inizio la vendita effettiva ed i prodotti arriveranno al nostro magazzino in seguito alle spedizioni da parte di Funko. Se l’ordine è prenotato, te lo invieremo non appena riceveremo lo stock.
POSSO ACQUISTARE I PRODOTTI IN PRE-ORDINE CON ALTRI ARTICOLI IN UN UNICO ORDINE?
Naturalmente, ma se desideri ricevere prodotti già disponibili e senza pre-ordine prima possibile ti raccomandiamo di effettuare ordini separati. Invece, ordinare insieme i prodotti disponibili con quelli pre-ordinati può ritardare la spedizione dell’intero ordine in quanto gli articoli verranno spediti appena tutto l’ordine sarà completo.
POSSO CANCELLARE UN PRE-ORDINE?
Siamo consapevoli che potresti cambiare idea dopo aver inserito un pre-ordine. In tal caso, puoi annullarlo entro e non oltre 15 giorni data acquisto purchè prima della spedizione. Dopo che il tuo ordine è stato spedito non è più possibile annullarlo. Quindi, se cambi idea puoi contattarci di cancellare il pre-ordine. Inoltre, ti ricordiamo che è sempre possibile restituire gli articoli non desiderati entro 14 giorni dalla consegna previ accordi con il titolare del sito.
Per richiedere la cancellazione di un pre-ordine, la richiesta deve pervenire dalla mail registrata nell’account che ha effettuato l’ordine. Non verranno considerate richieste provenienti da mail diverse da quelle registrate.
I pre-ordini possono essere annullati solo nella loro interezza. Non è possibile annullare parzialmente un pre-ordine.
In caso di annullamento di preordini, Comitoons.net si riserva il diritto di rifiutare preordini successivi a quello annullato.
POSSO MODIFICARE UN PRE-ORDINE?
Sfortunatamente i pre-ordini non possono essere modificati dopo il pagamento. Se hai l’assoluta urgenza di modificare il tuo pre-ordine, ti consigliamo di contattare direttamente il nostro Servizio Clienti oppure effettuare un nuovo pre-ordine con il prodotto da aggiungere.
IN CASO L’ARTICOLO MI ARRIVASSE DANNEGGIATO?
A noi sta a cuore effettuare un imballaggio adeguato e con cura, però può succedere che l’articolo arrivi danneggiato, in questo caso è necessario contattarci all’indirizzo info@comitoons.net capire qual è la situazione e cercare una soluzione al problema che ritenga soddisfatte entrambi le parti.
Per qualsiasi dubbio informazione potrai sempre contattarci all’indirizzo email info@comitoons.net e provvederemo a risponderti nel più breve tempo possibile per risolvere il problema